Şərtlər və Qaydalar

Xidmət Şərtləri
epin.az - Xidmət Şərtləri

Son yenilənmə tarixi: [01.01.2025]

Xahiş edirik epin.az saytından (bundan sonra “Platforma”) istifadə etməzdən əvvəl aşağıdakı Xidmət Şərtlərini diqqətlə oxuyun. Bu platformaya daxil olmaqla və ya ondan istifadə etməklə, siz bu şərtləri qəbul etdiyinizi bildirmiş olursunuz.

1. Ümumi Məlumat

epin.az – rəqəmsal məhsulların (oyun valyutaları, hədiyyə kartları, abunəlik kodları və s.) satışını həyata keçirən onlayn platformadır. Bütün məhsullar rəsmi və ya etibarlı tərəfdaşlardan əldə olunur və son istifadəçilərə elektron formada təqdim edilir.

2. İstifadəçi Qeydiyyatı və Hesab Təhlükəsizliyi

  • İstifadəçi qeydiyyatı zamanı təqdim etdiyiniz məlumatların düzgün, tam və aktual olduğuna zəmanət verirsiniz.
  • Hesabınızın təhlükəsizliyindən yalnız siz cavabdehsiniz. Hər hansı icazəsiz istifadə halında dərhal bizimlə əlaqə saxlamalısınız.
  • epin.az istənilən vaxt hər hansı bir istifadəçi hesabını araşdırmaq və ya ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır.
3. Məhsullar və Ödənişlər

  • Satışda olan məhsulların qiymətləri AZN və ya digər valyutalarda göstərilə bilər. Qiymətlər bazar şərtlərinə uyğun olaraq dəyişə bilər.
  • Bütün ödənişlər rəsmi ödəniş üsulları ilə qəbul edilir. Təsdiqlənmiş ödənişdən sonra məhsul 5 dəqiqə ərzində təqdim olunur.
  • Bəzi hallarda (texniki problem, məhsul bitməsi və s.) məhsulun təqdim olunması gecikə bilər və bu barədə istifadəçiyə məlumat veriləcəkdir.
4. Geri Qaytarma və Dəyişdirmə Siyasəti

  • Rəqəmsal məhsulların təbiətinə görə, təqdim edilmiş kodlar və xidmətlər geri qaytarıla və dəyişdirilə bilməz.
  • Kod aktivasiya edilməyibsə və texniki problem sübut olunarsa, dəyişdirmə mümkündür.
  • Hər hansı problem zamanı istifadəçi [[email protected]] ünvanına və ya saytdakı canlı dəstək bölməsinə müraciət edə bilər.
5. Qadağan Olunmuş Fəaliyyətlər

Aşağıdakı hallarda istifadəçi hesabı xəbərdarlıq edilmədən bağlana bilər:

  • Kodların üçüncü şəxslərə icazəsiz satışı və ya paylaşımı.
  • Aldadıcı məlumat təqdim edilməsi.
  • Platformaya və ya digər istifadəçilərə qarşı zərərli hərəkətlər (DDoS, hack cəhdləri və s.).
6. Məxfilik və Məlumatların Qorunması

  • İstifadəçilərin şəxsi məlumatları yalnız xidmətin təqdimatı və təkmilləşdirilməsi məqsədilə istifadə olunur.
  • Heç bir şəxsi məlumat üçüncü şəxslərlə paylaşılmır (qanuni öhdəliklər istisna olmaqla).
  • Daha ətraflı məlumat üçün Məxfilik Siyasətimizlə tanış olun.
7. Texniki Xidmətlər və Əlaqə

  • Platforma 7/24 aktivdir. Lakin planlı texniki işlər zamanı qısa müddətli fasilələr ola bilər.
  • Müştəri dəstəyi hər gün saat 10:00 – 00:00 arası aktivdir.
  • Əlaqə: [email protected] | (+994) 55 217 84 26
8. Hüquqi Məsuliyyət və Zəmanət İmtinası

  • epin.az platforması təqdim edilən məhsulların düzgün və etibarlı işləməsinə zəmanət verir. Lakin oyun və ya xidmət təminatçılarındakı dəyişikliklərə görə məsuliyyət daşımır.
  • Platforma heç bir halda dolayı zərər, gəlir itkisi və ya məlumat itkisinə görə məsuliyyət daşımır.
  • Yaşı 18 yaşdan aşağı şəxslər yalnız valideyn razılığı ilə alış veriş edə bilər. 
9. Şərtlərin Dəyişdirilməsi

  • epin.az istənilən vaxt Xidmət Şərtlərini dəyişmək hüququnu özündə saxlayır.
  • Yenilənmiş şərtlər platformada paylaşılır və istifadəçinin davam edən istifadəsi yeni şərtlərin qəbul edilməsi kimi qəbul olunur.
10. Qanunvericilik və Məhkəmə Yurisdiksiyası

  • Bu şərtlər Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi ilə tənzimlənir.
  • Mübahisəli hallar Bakı şəhərinin müvafiq məhkəmələrində həll olunur.